【崗位職責(zé)】
1、戰(zhàn)略規(guī)劃: 負(fù)責(zé)公司在外賣平臺(tái)(美團(tuán)、餓了么、京東到家等)的整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定、年度/季度目標(biāo)規(guī)劃與執(zhí)行落地。
2、平臺(tái)管理: 全面負(fù)責(zé)各外賣平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),包括但不限于店鋪裝修、商品上架與優(yōu)化、活動(dòng)策劃(滿減、折扣、會(huì)員等)、價(jià)格體系設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)管理,提升店鋪權(quán)重和排名。
3、數(shù)據(jù)分析: 深度挖掘各平臺(tái)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等),定期輸出運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和增長(zhǎng)機(jī)會(huì),并驅(qū)動(dòng)策略迭代。
4、資源整合: 主動(dòng)與平臺(tái)城市經(jīng)理/業(yè)務(wù)經(jīng)理建立并維護(hù)良好關(guān)系,爭(zhēng)取平臺(tái)活動(dòng)資源位、補(bǔ)貼政策等,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幦∽畲蠡耐獠恐С帧?br>5、跨部門協(xié)同: 高效協(xié)同市場(chǎng)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、客服及線下門店團(tuán)隊(duì),確保運(yùn)營(yíng)策略完美執(zhí)行,共同提升用戶體驗(yàn)和銷售業(yè)績(jī)。
6、團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng): 管理和培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)專員團(tuán)隊(duì),明確分工,指導(dǎo)工作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
【任職要求】
經(jīng)驗(yàn): 5年以上外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有美團(tuán)、餓了么等頭部平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。有成功操盤過(guò)月銷萬(wàn)單以上店鋪案例者尤佳。
技能:
1、精通外賣平臺(tái)的后臺(tái)操作與各項(xiàng)規(guī)則,深刻理解平臺(tái)流量分配機(jī)制。
2、具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,熟練使用Excel、SQL等數(shù)據(jù)分析工具者加分。
3、具備出色的營(yíng)銷策劃能力和活動(dòng)復(fù)盤能力。
4、擁有豐富的平臺(tái)人脈資源者優(yōu)先。
5、能力: 出色的邏輯思維、項(xiàng)目管理能力和商業(yè)sense;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、談判能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
6、特質(zhì): 結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)。
上班時(shí)間:
9:00~12:00,13:30~18:00,企業(yè)大小周,享受年假、法定節(jié)假日、帶薪假期;
福利:
五險(xiǎn)一金、定期體檢、休閑零食飲料自由、免費(fèi)早餐、節(jié)日禮物、生日禮物、豐富的團(tuán)建活動(dòng)。
固定工資+績(jī)效(30%),復(fù)試通過(guò)后再詳細(xì)溝通。