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崗位職責(zé)：
1. 回復(fù)招聘平臺(tái)求職的寫手
– 及時(shí)查看招聘平臺(tái)上的寫手求職信息，篩選符合要求的候選人。
– 對(duì)合適的寫手進(jìn)行初步溝通，確認(rèn)其寫作能力、擅長(zhǎng)領(lǐng)域及合作意向。
– 將符合條件的寫手添加至工作微信，并做好備注分類。
2. 微信回復(fù)寫手消息，處理寫手問題
– 保持微信在線，及時(shí)回復(fù)寫手的咨詢，包括任務(wù)要求、薪資結(jié)算、稿件修改等問題。
– 解答寫手疑問，確保溝通順暢，提升寫手合作體驗(yàn)。
– 協(xié)調(diào)寫手與公司之間的需求，確保任務(wù)順利推進(jìn)。
3. 寫手管理
– 制定寫手薪資體系，兼顧公平性與激勵(lì)性。
– 設(shè)計(jì)考核指標(biāo)（如交稿準(zhǔn)時(shí)率、內(nèi)容質(zhì)量評(píng)分、客戶反饋等），定期評(píng)估并反饋改進(jìn)建議。
– 實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制（如月度優(yōu)秀寫手獎(jiǎng)勵(lì)、重復(fù)錯(cuò)誤扣減績(jī)效等）。
– 對(duì)通過審核的寫手進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)管理。
– 建立寫手信息檔案，記錄其編號(hào)、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、聯(lián)系方式等，方便后續(xù)任務(wù)分配。
任職要求：
? 具備良好的溝通能力，能高效處理寫手問題。
? 細(xì)心負(fù)責(zé)，能準(zhǔn)確篩選合適的寫手并做好分類管理。
? 熟悉辦公軟件（如Excel、微信等），能做好信息整理與歸檔。
? 有文案、編輯或?qū)懯止芾斫?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。