日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

更新于 4月18日

物業(yè)客服管理崗

1-1.5萬(wàn)·16薪
  • 珠海香洲區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服條線的年度工作/培訓(xùn)計(jì)劃/日常例會(huì),完善公司客服管理體系,高效完成項(xiàng)目下達(dá)的KPI指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),搭建客服團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì); 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的客戶文化活動(dòng)策劃、節(jié)日裝飾及物資采購(gòu)方案,增加客戶的粘性及提升客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)客服的日常工作管理及團(tuán)隊(duì)管理。制定客服年度預(yù)算,統(tǒng)籌、組織、安排管家各項(xiàng)工作及績(jī)效考核、定期召開(kāi)客服的工作例會(huì); 5、完成客戶關(guān)系的管理、維護(hù)和提升; 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),及日常巡檢稽核工作; 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位職責(zé): 1、本科及以上學(xué)歷; 2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上、同崗位職級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上; 3、服務(wù)過(guò)20萬(wàn)平方米以上的綜合園區(qū)業(yè)態(tài),從事過(guò)空乘、酒店管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)者優(yōu)先考慮; 4、對(duì)客服團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化打造具備一定實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具備2年及以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 5、對(duì)客戶文化活動(dòng)統(tǒng)籌具備2年及以上的經(jīng)驗(yàn); 6、具備嫻熟的客戶溝通技巧、工作匯報(bào)能力、文字撰寫(xiě)功底、跨部門(mén)溝通能力等。

工作地點(diǎn)

珠海香洲區(qū)橫琴?lài)?guó)際休閑旅游島

職位發(fā)布者

蘇先生/招聘官

三日內(nèi)活躍
立即溝通