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崗位職責： 1. 平臺運營: 負責公司官網(wǎng)、電商平臺、自媒體平臺等線上平臺的日常運營和維護，確保平臺內容更新及時、功能正常使用。 制定平臺運營規(guī)則和流程，優(yōu)化平臺用戶體驗，提升平臺用戶粘性和活躍度。 監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)，分析用戶行為，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，持續(xù)優(yōu)化平臺運營策略。 2. 流量運營: 制定并執(zhí)行線上推廣計劃，利用 SEO、SEM、社交媒體、內容營銷等手段，提升平臺流量和品牌曝光度。 拓展和維護線上推廣渠道，與相關平臺和媒體建立合作關系，獲取更多流量資源。 分析推廣數(shù)據(jù)，評估推廣效果，優(yōu)化推廣策略，提高流量轉化率。 3. 用戶運營: 負責平臺用戶畫像分析，制定用戶分層運營策略，提升用戶活躍度和留存率。 設計并執(zhí)行用戶增長策略，實現(xiàn)用戶規(guī)模增長。 4. 活動運營: 策劃和執(zhí)行線上營銷活動，例如促銷活動、主題活動、互動活動等，提升用戶參與度和平臺銷量。 負責活動策劃、執(zhí)行、推廣和復盤，協(xié)調各方資源，確保活動順利進行。 監(jiān)控活動數(shù)據(jù)，分析活動效果，總結經驗教訓，優(yōu)化活動策略，提升活動 ROI。 5. 數(shù)據(jù)分析: 建立線上運營數(shù)據(jù)指標體系，收集和分析平臺流量、用戶行為、銷售數(shù)據(jù)等，評估運營效果。 通過數(shù)據(jù)分析，洞察用戶需求、市場趨勢和運營問題，為運營決策提供數(shù)據(jù)支持。 定期輸出數(shù)據(jù)分析報告，為業(yè)務發(fā)展提供參考。 6. 其他: 關注行業(yè)動態(tài)和競品信息，進行市場調研和分析，為線上運營策略提供參考。 與技術、產品、設計等部門緊密合作，推動平臺功能優(yōu)化和用戶體驗提升。 完成領導交辦的其他工作。 三、任職資格 1. 教育背景: 本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、統(tǒng)計學、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經驗: 3年以上線上運營相關工作經驗，有成功案例者優(yōu)先。 3. 技能要求: 熟悉線上運營方法論，具備平臺運營、流量運營、用戶運營、活動運營、數(shù)據(jù)分析等方面的實戰(zhàn)經驗。 能使用平面設計軟件及簡單視頻剪輯。 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用 Excel、SQL 等數(shù)據(jù)分析工具，能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神，能夠跨部門協(xié)作，推動項目落地。 具備較強的學習能力和抗壓能力，能夠快速適應互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變化。 4. 其他: 對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)充滿熱情，具備良好的用戶思維和數(shù)據(jù)敏感度。 工作積極主動，責任心強，具備良好的職業(yè)道德。 雙休，彈性工作制。