搭建推動集團公司員工關系的全流程管理體系,維護和諧的勞動關系,預防和解決勞動糾紛,搭建員工溝通平臺,推動企業(yè)文化落地,提升員工歸屬感與滿意度,確保公司用工合規(guī)性。
二、崗位職責:
1. 勞動關系管理
- 考勤管理
- 勞動合同等文件的簽訂、續(xù)簽、變更及終止流程;
- 處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等環(huán)節(jié)的勞動關系問題;
- 監(jiān)控用工風險,確保政策合規(guī)性。
2.溝通與關懷
-建立多元化員工溝通渠道,受理員工訴求、舉報,開展調(diào)查并制定解決方案;
-協(xié)調(diào)處理勞動爭議;
-員工滿意度調(diào)查、提升、改善;
-定期分析員工關系數(shù)據(jù)(如離職率、投訴量),提出改善建議。
3.制度與流程優(yōu)化
- 制定及修訂員工關系管理制度(如EHR、考勤、獎懲、行為規(guī)范等);
- 優(yōu)化員工關系管理流程,提升工作效率;
- 開展勞動法規(guī)培訓,提升管理者合規(guī)意識。
4.跨部門協(xié)作
- 協(xié)同HRBP、法務、行政等部門處理復雜問題;
- 對接業(yè)務部門,提供員工關系管理支持。
三、任職要求:
-5年以上集團化公司員工關系相關經(jīng)驗,具體員工關系處理實戰(zhàn)案例;
- 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、談判技巧及突發(fā)事件處理能力;
- 保密意識:嚴守員工隱私及公司機密;
- 抗壓能力:能在復雜情境中保持冷靜,推動問題解決。