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更新于 4月30日

會(huì)所運(yùn)營經(jīng)理

7000-10000元
  • 襄陽襄城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級(jí)酒店
1. 運(yùn)營管理:全面負(fù)責(zé)會(huì)所的日常運(yùn)營工作,制定并執(zhí)行運(yùn)營策略,確保會(huì)所的高效運(yùn)作,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。包括但不限于人員管理、物資調(diào)配、設(shè)備維護(hù)等,合理安排各崗位人員工作,優(yōu)化人員配置,定期檢查物資庫存,保障物資充足且不積壓浪費(fèi),制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確保設(shè)備正常運(yùn)行。 2. 制度優(yōu)化:建立并持續(xù)完善會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)流程與操作規(guī)范,定期對制度和流程進(jìn)行評估,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營情況與市場需求進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,以提升服務(wù)效率與質(zhì)量。 3. 服務(wù)接待與客戶維護(hù):統(tǒng)籌會(huì)所各類接待服務(wù)工作,監(jiān)督服務(wù)過程,確保服務(wù)符合高標(biāo)準(zhǔn)。建立客戶關(guān)系管理體系,收集客戶反饋,處理客戶投訴,不斷提升客戶滿意度與忠誠度,策劃并組織會(huì)員專屬活動(dòng),增強(qiáng)客戶粘性。 4. 成本與安全管理:嚴(yán)格控制會(huì)所運(yùn)營成本,審核各項(xiàng)費(fèi)用支出,優(yōu)化采購流程,降低采購成本。同時(shí),落實(shí)安全管理制度,包括消防安全、食品安全等,定期組織安全檢查與培訓(xùn),預(yù)防安全事故發(fā)生。 5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):負(fù)責(zé)會(huì)所團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與發(fā)展,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與服務(wù)技能提升課程,提高員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工工作積極性與創(chuàng)造力,營造良好的工作氛圍。 任職要求 1. 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上高端會(huì)所或星級(jí)酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉高端服務(wù)行業(yè)運(yùn)營模式與市場動(dòng)態(tài)。 3. 技能要求:具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù);出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能與不同部門及客戶進(jìn)行良好溝通合作;敏銳的市場洞察力與分析能力,能準(zhǔn)確把握市場趨勢,制定有效的營銷策略;較強(qiáng)的問題解決能力與應(yīng)變能力,能妥善處理各類突發(fā)情況與客戶投訴;熟練掌握辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)評估運(yùn)營效果并做出決策。 4. 個(gè)人素養(yǎng):具備良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、注重細(xì)節(jié);形象氣質(zhì)佳,具備較高的職業(yè)素養(yǎng)與文化修養(yǎng),能夠代表會(huì)所的高端形象;具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持高效工作 。

工作地點(diǎn)

襄陽市-襄城區(qū)-雙湖路驤龍國際西側(cè)約110米

職位發(fā)布者

駱?biāo)妓?人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo襄陽金楚智投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
金楚智投控股有限公司,在襄陽房地產(chǎn)市場歷經(jīng)多年深耕,積累了深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),深度參與并推動(dòng)了當(dāng)?shù)氐某鞘薪ㄔO(shè)進(jìn)程。參與投資建設(shè)的國色天襄項(xiàng)目,總占地面積達(dá)300畝,總建筑面積70萬平方米,現(xiàn)已成為區(qū)域內(nèi)具有代表性的住宅項(xiàng)目。驤龍國際項(xiàng)目總占地面積達(dá)507畝,總建筑面積85萬平方米,是一個(gè)集高層住宅、幼兒園、會(huì)所、度假賓館、寫字樓、別墅等多種業(yè)態(tài)于一體的大型城市綜合體。該項(xiàng)目全方位提升居民生活品質(zhì),成為城市居住新標(biāo)桿。2021年實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級(jí)與轉(zhuǎn)型后,成功落地長虹云筑、長虹云筑?和園、啟元云筑及宸園四大項(xiàng)目。這些項(xiàng)目不僅改善了城市的建筑風(fēng)貌,更有效提升了當(dāng)?shù)鼐用竦木幼∷?,成為公司助力襄陽城市發(fā)展的有力見證。金楚智投不僅致力于房地產(chǎn)開發(fā),同時(shí)在建筑施工、裝飾裝修、園林景觀、物業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。作為全周期地產(chǎn)服務(wù)商,金楚智投在地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域成績斐然。在2024年度房地產(chǎn)“雙放心”評選中,金楚智投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司憑借卓越的綜合實(shí)力榮獲《2024年度卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)》,合作項(xiàng)目啟元云筑憑借其獨(dú)具匠心的園林景觀設(shè)計(jì)榮獲《優(yōu)秀園林景觀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)》,宸園則憑借創(chuàng)新的空間設(shè)計(jì)榮獲《創(chuàng)新戶型設(shè)計(jì)獎(jiǎng)》。
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