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一、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)維護
負責(zé)超市內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的日常管理與維護，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。包括定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機等）的工作狀態(tài)，及時處理網(wǎng)絡(luò)故障，如線路連接問題、網(wǎng)絡(luò)卡頓、掉線等異常情況，保障超市各個區(qū)域（包括收銀區(qū)、辦公區(qū)、倉庫等）的網(wǎng)絡(luò)暢通，以支持收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行以及員工和顧客的網(wǎng)絡(luò)使用需求。
對收銀系統(tǒng)進行日常監(jiān)控與維護，在營業(yè)前確保系統(tǒng)正常啟動并完成數(shù)據(jù)更新與初始化操作。營業(yè)期間，隨時響應(yīng)并解決收銀系統(tǒng)出現(xiàn)的軟硬件問題，如打印機卡紙、掃描槍故障、軟件報錯等，以保證收銀工作的順利進行，減少因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的結(jié)賬延誤和顧客不滿。定期對收銀系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求協(xié)助進行系統(tǒng)升級與優(yōu)化工作，如安裝新的功能模塊、調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置以適應(yīng)新的促銷活動規(guī)則等。
維護超市監(jiān)控設(shè)備的正常運行，定期檢查監(jiān)控攝像頭的圖像清晰度、拍攝范圍以及存儲設(shè)備的存儲空間和錄像保存時長。及時處理監(jiān)控設(shè)備的故障，如攝像頭損壞、錄像丟失等問題，確保監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崟r有效地記錄超市內(nèi)的人員活動、商品安全等情況，為超市的安全管理提供有力保障。
二、商品檔案管理與價格調(diào)整
收集與整理商品信息，建立詳細準確的商品檔案。與采購部門密切合作，獲取商品的名稱、品牌、規(guī)格、型號、產(chǎn)地、供應(yīng)商信息等基本屬性，以及進價、建議零售價、會員價、促銷價等價格信息，并錄入到超市的商品管理系統(tǒng)中。為每個商品分配唯一的編碼，以便于庫存管理、銷售統(tǒng)計和查詢。同時，根據(jù)商品的分類體系，將商品準確歸類到相應(yīng)的類別和子類別中，方便顧客查找和超市的商品布局規(guī)劃。
根據(jù)市場變化、供應(yīng)商通知或超市促銷活動安排，及時對商品價格進行調(diào)整。在進行改價操作前，仔細核對商品信息和價格變更的準確性，按照規(guī)定的流程在商品管理系統(tǒng)中修改價格數(shù)據(jù)，并確保線上電商平臺與線下實體店的價格同步更新。同時，及時通知收銀人員、促銷人員和相關(guān)部門價格調(diào)整情況，以保證價格執(zhí)行的一致性和準確性。對于價格調(diào)整涉及的相關(guān)文檔和記錄進行妥善保存，以便后續(xù)查詢和審計。