職位描述
會(huì)務(wù)服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)
負(fù)責(zé)來訪人員的接待、咨詢、指引等工作；做好人員出入登記工作，控制閑雜人員的進(jìn)入；
負(fù)責(zé)來訪電話的接轉(zhuǎn)與記錄；
受理客戶報(bào)修事宜，記錄報(bào)修事項(xiàng)及內(nèi)容，通知工程部維修并做好回單歸集；
受理客戶保潔事宜，記錄并及時(shí)通知保潔負(fù)責(zé)人處理，并做好回單歸集；
負(fù)責(zé)大廳設(shè)施的維護(hù)與管理及物品外借工作，做好相關(guān)記錄，負(fù)責(zé)報(bào)刊、郵件、包裹單等簽收與發(fā)放工作，認(rèn)真填寫記錄。
受理租戶的投訴事宜，做好詳細(xì)記錄，及時(shí)報(bào)告。
負(fù)責(zé)大型活動(dòng)及會(huì)議的服務(wù)工作，包括但不限于會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)等；
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)和利時(shí)西北總部基地
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