崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話與潛在客戶進(jìn)行有效溝通,介紹公司產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)。
2、主動(dòng)挖掘和識(shí)別客戶需求,并提供專業(yè)的解決方案。
3、熟練運(yùn)用銷售技巧,處理客戶異議,建立客戶信任并促成交易。
4、系統(tǒng)化跟進(jìn)和管理銷售線索,持續(xù)挖掘客戶的潛在價(jià)值。
5、準(zhǔn)確、及時(shí)地在客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)中記錄所有溝通信息和客戶狀態(tài)。
6、按時(shí)完成個(gè)人銷售指標(biāo),并積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成整體銷售目標(biāo)。
7、收集和反饋市場(chǎng)信息及客戶需求,為產(chǎn)品和市場(chǎng)策略優(yōu)化提供建議。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷(如能力突出,可放寬至高中/中專);
2、出色的口頭溝通能力和親和力,普通話流利;
3、強(qiáng)烈的成功欲望和抗壓能力,能積極面對(duì)拒絕和挑戰(zhàn);
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識(shí);
5、有電話銷售、客服或相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。