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更新于 9月14日

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英語客服專員

9000-14000元

上海長寧區(qū)
1年以下
大專
校園
招1人

職位描述

電話客服倒班制英語日語

主要職責(zé):
1. 通過電話、聊天或電子郵件以（英語）方式協(xié)助客戶解答咨詢和疑慮；
2. 與客戶進(jìn)行有效溝通，表現(xiàn)出同理心和耐心；
3. 作為高績效團隊的一員工作，根據(jù)需要支持和幫助同事和你的團隊負(fù)責(zé)人；
4. 在內(nèi)部和外部宣傳Trip.com文化；
5. 協(xié)助執(zhí)行組長/主管分配的臨時項目?？释ぷ鳌?br>任職要求
要求:
1. 熟練掌握口頭和書面語言（英語）；
2. 有幫助和支持他人的熱情。你從拯救別人的一天中獲得滿足感；
3. 能夠輪班工作（上午、白天、下午和晚上），以及在周末和公共假期；
4. 熟練使用微軟辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint等）；
5. 積極和前瞻性的態(tài)度，勤奮且以結(jié)果為導(dǎo)向的認(rèn)可

工作地點

上海長寧區(qū)凌空SOHO(辦公)968號

入職公司信息

入職公司: 攜程計算機技術(shù)（上海）有限公司
公司地址: 上海長寧區(qū)上海市長寧區(qū)金鐘路968號凌空SOHO(辦公)968號
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。