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一、工作職責(zé)
1、客戶拓展與維護(hù)
通過市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)展會(huì)、人脈推薦等多種渠道，積極挖掘潛在的魔芋食材大客戶，如大型餐飲連鎖企業(yè)、食品加工企業(yè)等。深入了解其業(yè)務(wù)需求，制定針對(duì)性的合作方案，推動(dòng)業(yè)務(wù)成功簽約。
建立并完善大客戶檔案，定期回訪大客戶，保持緊密溝通，及時(shí)了解客戶對(duì)魔芋食材使用的反饋，解決客戶遇到的問題，維護(hù)良好的合作關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度與續(xù)單率。
2、銷售策略制定與執(zhí)行
基于對(duì)魔芋食材市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及大客戶需求的深入分析，制定個(gè)性化的銷售策略。
將年度銷售目標(biāo)合理分解至季度、月度，并落實(shí)到具體客戶和銷售行動(dòng)上。密切跟蹤銷售進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)銷售過程中的經(jīng)驗(yàn)與問題，為后續(xù)銷售工作提供有力參考。
3、跨部門協(xié)作
與公司內(nèi)部研發(fā)部門緊密合作，及時(shí)反饋大客戶對(duì)魔芋食材的新需求、新創(chuàng)意，協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。
協(xié)同生產(chǎn)部門，確保大客戶訂單的按時(shí)、高質(zhì)量交付。及時(shí)溝通客戶訂單需求變化，協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源，處理可能出現(xiàn)的生產(chǎn)供應(yīng)問題，保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，與市場(chǎng)部門合作，參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，借助市場(chǎng)宣傳資源提升公司魔芋食材在大客戶群體中的知名度與影響力。
4、市場(chǎng)信息收集與反饋
持續(xù)關(guān)注魔芋食材行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷策略等信息。定期收集整理并形成詳細(xì)報(bào)告，為公司制定整體市場(chǎng)戰(zhàn)略和銷售策略提供依據(jù)。
收集大客戶對(duì)公司魔芋食材產(chǎn)品、服務(wù)以及合作流程等方面的意見和建議，及時(shí)反饋至相關(guān)部門，推動(dòng)公司產(chǎn)品與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。
二、任職條件
1、工作經(jīng)驗(yàn)
具有 5 年以上 ToB 銷售工作經(jīng)驗(yàn)，深刻理解大客戶銷售流程與特點(diǎn)，熟悉從潛在客戶挖掘到長(zhǎng)期合作關(guān)系建立的全生命周期管理。
擁有豐富的食材餐飲大客戶資源者優(yōu)先考慮，過往成功與大型餐飲連鎖、食品加工企業(yè)等建立合作關(guān)系，對(duì)食材行業(yè)大客戶需求和采購(gòu)決策機(jī)制有深入了解。
2、專業(yè)知識(shí)
熟悉魔芋食材特性、加工工藝、應(yīng)用場(chǎng)景等專業(yè)知識(shí)，能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地為大客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與解決方案，解答客戶在產(chǎn)品使用過程中的疑問。
了解食材行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)，確保銷售工作合規(guī)開展，能夠協(xié)助客戶應(yīng)對(duì)相關(guān)合規(guī)問題。
3、技能要求
具備出色的商務(wù)談判能力，能夠在與大客戶高層的談判中，準(zhǔn)確把握客戶需求與利益點(diǎn)，靈活運(yùn)用談判技巧，達(dá)成雙贏合作。
熟練掌握客戶關(guān)系管理技巧，能夠?qū)Υ罂蛻糍Y源進(jìn)行有效管理和分析，制定個(gè)性化的客戶維護(hù)計(jì)劃。
擁有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力，能夠?qū)κ袌?chǎng)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等進(jìn)行深入分析，為銷售策略制定提供有力支持。良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與公司內(nèi)部各部門及外部大客戶進(jìn)行高效溝通，協(xié)調(diào)各方資源解決問題。
4、個(gè)人素質(zhì)
具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，以客戶需求為導(dǎo)向，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
擁有較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在銷售目標(biāo)壓力下保持積極工作狀態(tài)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷突破自我。
具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成銷售任務(wù)。同時(shí)，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬，提升團(tuán)隊(duì)整體銷售能力。