1、負責商管及項目信息系統(tǒng)建設(shè)與運維,統(tǒng)籌集團統(tǒng)一部署的會員小程序、CRM系統(tǒng)、釘釘審批流、智能停車系統(tǒng)等商業(yè)管理工具的落地與優(yōu)化。
2、負責搭建商業(yè)運營數(shù)據(jù)看板,實時監(jiān)控出租率、坪效、客流、車流等核心數(shù)據(jù)指標,輸出月度經(jīng)營分析報告,挖掘數(shù)據(jù)價值,推送異常數(shù)據(jù)至責任人。
3、負責集團信息化平臺(會員小程序、小恒資管、釘釘平臺、停車場管理系統(tǒng)等)的信息更新與維護。
4、負責監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定性,協(xié)調(diào)供應商完成硬件設(shè)施(如監(jiān)控攝像頭、WiFi網(wǎng)絡(luò))的定期巡檢與升級。
5、負責日常項目信息化設(shè)備巡檢與簡單維修工作,配合項目公司確保設(shè)備正常運行。
6、負責制定系統(tǒng)操作手冊與常見問題解答手冊,組織商戶/員工培訓,確保系統(tǒng)使用率。
7、負責辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)的安裝與運維工作。
8、參與新項目籌備,負責信息化系統(tǒng)與設(shè)備部署、帳號創(chuàng)建、數(shù)據(jù)遷移等工作。