職位描述
包吃包住五險(xiǎn)免費(fèi)工裝酒店/民宿旅游服務(wù)
任職要求：
1.具備出色的溝通技巧，熱情接待賓客，能妥善處理投訴與需求，熟悉客房、旅游等相關(guān)信息，為客人提供準(zhǔn)確建議。
2.合理安排前廳員工排班，培訓(xùn)新員工，監(jiān)督工作質(zhì)量，制定并優(yōu)化服務(wù)流程，協(xié)調(diào)前廳與其他部門工作。
3.熟練操作民宿預(yù)訂、客戶管理系統(tǒng)，掌握客房房型、房?jī)r(jià)及各類活動(dòng)套餐詳情，了解當(dāng)?shù)芈糜钨Y源。
4.迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，如設(shè)備故障、超預(yù)訂等，有較強(qiáng)應(yīng)變能力，維護(hù)民宿正常運(yùn)營(yíng)和良好形象 。
工作地點(diǎn)
黃山休寧縣魔宿·廂居集裝箱野奢民宿-露營(yíng)地
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職位發(fā)布者
馮麗萍/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
黃山尋樸晟豐商業(yè)管理有限公司商業(yè)、文旅、設(shè)計(jì)、旅游。通過(guò)凝聚政府、金融行業(yè)或一些專業(yè)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)客戶的賦能增值。企業(yè)愿景：成為卓越的最高效的服務(wù)解決方案供應(yīng)商；價(jià)值觀：創(chuàng)新、賦能、協(xié)作、共贏。使命：盡心盡力為客戶提供最高效的服務(wù)解決方案，協(xié)助客戶創(chuàng)建并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們致力于“做最好的服務(wù)供應(yīng)商。”目標(biāo)：成為最有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的賦能服務(wù)管理集團(tuán)，努力打造一家值得信賴，受人尊重的企業(yè)。
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