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更新于 10月8日

展廳經(jīng)理兼培訓(xùn)經(jīng)理

8000-13000元
  • 蘇州常熟市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車4S店/經(jīng)銷商
工作內(nèi)容:
監(jiān)督產(chǎn)品專家按照銷售流程的規(guī)范執(zhí)行,協(xié)助提升騰勢汽車客戶滿意度及品牌形象
制定TSE目標(biāo)并確保目標(biāo)的達(dá)成根據(jù)每月TSE檢查結(jié)果,制定整改措施,并落地執(zhí)行
監(jiān)控店端客戶體驗(yàn)流程執(zhí)行情況,確保各項(xiàng)流程執(zhí)行到位
每日夕會分析當(dāng)日銷售及客戶體驗(yàn)執(zhí)行情況,給出改進(jìn)計劃并落實(shí)
制定展廳值班管理制度,合理安排展廳人員,確保客戶第一時間被接待 關(guān)注產(chǎn)品專家與客戶商談情況,必要時給予幫助,提升成交率
監(jiān)督展廳試乘試駕流程執(zhí)行,確保試駕滿意度 制定試駕后流程管理辦法,保障客戶試駕后回店商談率
負(fù)責(zé)展廳及展車的管理,實(shí)時監(jiān)控并維護(hù)展廳銷售環(huán)境
負(fù)責(zé)展廳銷售輔助(試乘試駕、代辦上牌、車輛調(diào)撥等)工作的協(xié)調(diào)與管理
協(xié)助處理客戶的抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升銷售滿意度
負(fù)責(zé)根據(jù)廠家要求按時按量完成內(nèi)訓(xùn)工作開展,并及時在指定平臺進(jìn)行反饋
負(fù)責(zé)根據(jù)門店情況,制定內(nèi)訓(xùn)計劃,并與銷售經(jīng)理及相關(guān)部門經(jīng)理對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通、修正
負(fù)責(zé)參加晨夕會,總結(jié)分析銷售工作中的困難與問題,并組織實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)
負(fù)責(zé)不斷研究競品、異業(yè)銷售及服務(wù)優(yōu)秀品牌,持續(xù)進(jìn)行提升培訓(xùn),協(xié)同市場部不斷開發(fā)和更新競品對應(yīng)話術(shù),負(fù)責(zé)收集店端優(yōu)秀銷售案例,不斷更新店端話術(shù)
負(fù)責(zé)積極參加騰勢汽車制定的產(chǎn)品、流程、技巧等培訓(xùn),并完成內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn)

任職要求:
大專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)、市場營銷、心理學(xué)等專業(yè)尤佳
掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售人員進(jìn)行強(qiáng)化輔助培訓(xùn)
有控場能力,把握性強(qiáng),3年以上汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉4S店的銷售及運(yùn)營管理
執(zhí)行和抗壓能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳, 掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等

工作地點(diǎn)

蘇州市-常熟市-長安路16號

職位發(fā)布者

趙峰/人事經(jīng)理

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