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崗位內(nèi)容： 對前臺主管負責(zé)，向住店客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的前臺接待服務(wù)，為所有客人提供準(zhǔn)確簡潔的問詢解答，快捷高效的入住登記，為離店客人提供準(zhǔn)確、快速的結(jié)帳服務(wù)，協(xié)助前臺主管收集賓客意見或建議。 任職要求： 1．大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)教育背景，30歲以下； 2．身體健康，精力充沛，形象佳； 3．1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟練掌握前臺業(yè)務(wù)知識，熟練運用電腦及辦公室軟件操作； 4．待人熱情友好，在工作中能始終保持微笑服務(wù)，認(rèn)真細致，有責(zé)任心； 5. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，且具有良好的語言溝通能力。