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一、教學(xué)體系與課程開發(fā) 1. 教學(xué)標準制定 - 根據(jù)機構(gòu)定位（如K12、成人英語、留學(xué)考試等）設(shè)計科學(xué)的教學(xué)大綱、課程體系及評估標準。 - 研發(fā)或引進符合市場需求的教學(xué)產(chǎn)品（如分級課程、特色班型、線上/線下融合課程等）。 2. 課程質(zhì)量監(jiān)督 - 定期審核教材、教案及教學(xué)資源，確保內(nèi)容專業(yè)性和時效性（如對標CEFR、托福雅思等考試變化）。 - 推動課程迭代，結(jié)合學(xué)員反饋和教學(xué)數(shù)據(jù)優(yōu)化課程設(shè)計。 3. 教學(xué)創(chuàng)新 - 引入先進的教學(xué)方法（如CLT交際法、任務(wù)型教學(xué)等）和技術(shù)工具（AI互動、在線學(xué)習(xí)平臺等）。 --- 二、教師團隊管理 1. 招聘與培訓(xùn) - 負責(zé)教師招聘、考核及梯隊建設(shè)，制定師資準入標準（如語言證書、教學(xué)經(jīng)驗等）。 - 組織定期師資培訓(xùn)（教學(xué)法、課堂管理、學(xué)員心理等），提升團隊專業(yè)能力。 2. 績效考核 - 制定教師KPI（如續(xù)課率、學(xué)員滿意度、考試成績達標率等），實施教學(xué)評估與獎懲機制。 - 跟蹤教師授課質(zhì)量，通過聽課、錄課分析等方式提出改進建議。 3. 團隊文化 - 打造教研氛圍，組織教學(xué)研討會、示范課分享等活動，促進經(jīng)驗沉淀。 --- 三、教學(xué)質(zhì)量管控 1. 教學(xué)過程監(jiān)督 - 建立教學(xué)巡查制度，規(guī)范課堂紀律、教學(xué)進度及作業(yè)反饋流程。 - 處理教學(xué)事故（如教師缺勤、學(xué)員投訴等），制定應(yīng)急預(yù)案。 2. 學(xué)習(xí)效果評估 - 設(shè)計階段性測試與學(xué)員成長檔案，分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化教學(xué)策略。 - 針對低分學(xué)員或退費風(fēng)險個案，協(xié)調(diào)教師制定補救方案。 3. 第三方合作 - 對接外部考試機構(gòu)（如劍橋英語、ETS等），確保課程與認證考試銜接。 --- 四、跨部門協(xié)作 1. 與銷售/市場部門聯(lián)動 - 提供課程賣點、學(xué)員案例等支持素材，協(xié)助市場推廣。 - 參與招生咨詢，解答家長/學(xué)員關(guān)于教學(xué)體系的專業(yè)問題。 2. 與運營部門配合 - 協(xié)調(diào)排課、教室資源分配，優(yōu)化教學(xué)運營效率。 - 推動學(xué)員滿意度提升（如家長會、學(xué)習(xí)報告反饋等）。 --- 五、其他職責(zé) 1. 預(yù)算與成本控制 - 參與制定教學(xué)部門預(yù)算，管控教材采購、師資培訓(xùn)等成本。 2. 行業(yè)洞察 - 關(guān)注語言教育政策、競品動態(tài)，為機構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整提供建議。 --- 任職要求（常見補充） - 學(xué)歷：語言學(xué)、教育學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士優(yōu)先，持有TESOL/CELTA等證書。 - 經(jīng)驗：5年以上語言教學(xué)經(jīng)驗+3年團隊管理經(jīng)驗，熟悉某細分領(lǐng)域（如少兒英語、商務(wù)英語等）。 - 能力：數(shù)據(jù)敏感度、跨部門溝通能力