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一、崗位職責(zé)
1、開展醫(yī)療質(zhì)量管理工作，落實(shí)診療規(guī)范與操作流程，跟蹤醫(yī)療質(zhì)量，及時(shí)反饋改進(jìn)建議；
2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，協(xié)調(diào)臨床日常運(yùn)營銜接，提升服務(wù)效率與客戶就醫(yī)體驗(yàn)；
3、協(xié)調(diào)各部門醫(yī)療工作銜接，處理日常醫(yī)療事務(wù)溝通；
4、參與醫(yī)護(hù)人員排班、培訓(xùn)等相關(guān)工作；
5、配合醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃相關(guān)工作；
6、完成上級交辦的其他醫(yī)療管理相關(guān)工作。
二、任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)院管理等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上醫(yī)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)院日常運(yùn)營流程。
3、能力要求：
掌握醫(yī)療行業(yè)核心政策法規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理基本方法，能看懂基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)報(bào)表；
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力，能有效銜接科室間工作；
4、素質(zhì)要求：
具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與服務(wù)意識；
抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)醫(yī)院動(dòng)態(tài)工作節(jié)奏，具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行能力；
細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)問題并推動(dòng)改進(jìn)。