職位描述
汽車保養(yǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
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4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。
工作地點(diǎn)
聊城市-臨清市-臨崇德機(jī)動(dòng)車檢測有限公司東(華美路南)
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職位發(fā)布者
張女士/人事
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聊城申悅汽車銷售服務(wù)有限公司聊城申悅汽車銷售服務(wù)有限公司是經(jīng)上汽通用五菱(SGMW)官方授權(quán)的品牌4S店，隸屬于申科控股集團(tuán)。注冊(cè)資金500萬元，現(xiàn)有員工200余人，公司總部位于聊城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)泰山路核心商圈，并在聊城全域布局8大直營服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（江北汽車城、莘縣、陽谷、東阿、高唐、茌平、冠縣、臨清），形成輻射城鄉(xiāng)的立體化服務(wù)體系。構(gòu)建了覆蓋聊城全域的完善銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。作為上汽通用五菱品牌的專業(yè)經(jīng)銷商，聊城申悅專注于為客戶提供全鏈條汽車服務(wù)，核心業(yè)務(wù)涵蓋：整車銷售：經(jīng)銷上汽通用五菱旗下全系車型，包括備受市場歡迎的新能源汽車、乘用車及貨車。售后服務(wù)：提供專業(yè)的車輛維修與保養(yǎng)服務(wù)，確?？蛻粲密嚐o憂。零部件供應(yīng)：開展原廠汽車零部件批發(fā)業(yè)務(wù)，保障維修品質(zhì)與配件供應(yīng)。金融、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)依托申科集團(tuán)的強(qiáng)大支持和上汽通用五菱豐富的產(chǎn)品線，聊城申悅致力于以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的服務(wù)流程和便捷的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為聊城地區(qū)及周邊消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購車體驗(yàn)和可靠的售后保障，是您值得信賴的汽車服務(wù)伙伴。公司秉承“悅?cè)恕傑嚒偵睢崩砟睿ㄟ^數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)與社區(qū)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為個(gè)人、家庭及企業(yè)客戶提供購車-用車-養(yǎng)車全生命周期解決方案，致力成為魯西地區(qū)最值得信賴的汽車生活服務(wù)商。
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