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崗位職責：
1、統(tǒng)籌負責商場運營部門工作，包含部門目標設定、分配、協(xié)調，團隊成員帶教培養(yǎng)等。
2、負責購物中心租戶的日常管理與服務工作，確保營運效果與各項經(jīng)營指標的達成。
3、根據(jù)項目實際情況，統(tǒng)籌開發(fā)多種經(jīng)營各項資源，確保公司利益最大化；
4、依據(jù)項目總體營運情況及市場情況，制訂項目提升計劃與商戶幫扶計劃，負責與重點商戶的溝通洽談工作；
5、保證營運活動的正常進行，并不斷提高服務質量，創(chuàng)造優(yōu)質購物環(huán)境；
6、負責處理顧客（租戶及消費者）投訴,并制訂改進計劃,提升消費者滿意度;
7、協(xié)助市場推廣活動的落實和協(xié)調，提升項目與品牌的市場美譽度。
任職要求：
1、本科及以上學歷，3年以上購物中心營運經(jīng)理崗位經(jīng)驗。
2、熟悉購物中心整體運作流程、主要環(huán)節(jié)及相關業(yè)務知識。
3、較強的溝通協(xié)調能力、問題分析與解決能力。