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1、負(fù)責(zé)門店的日常全面運(yùn)營，包括開門閉店、環(huán)境維護(hù)、安全管理、成本控制等，確保運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化、高效化；
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的銷售及續(xù)費(fèi)目標(biāo)，通過數(shù)據(jù)分析洞察經(jīng)營狀況，制定并執(zhí)行本地化的業(yè)績提升策略；
3、負(fù)責(zé)課程顧問、教學(xué)老師等門店團(tuán)隊的面試、培訓(xùn)、激勵與管理，打造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的精銳之師；
4、作為客戶體驗的第一責(zé)任人，深度維護(hù)學(xué)員與家長關(guān)系，高效處理各類咨詢與投訴，提升客戶滿意度和口碑推薦率；
5、與教學(xué)主管及教練團(tuán)隊緊密協(xié)作，確保訓(xùn)練課程高質(zhì)量交付，協(xié)助組織家長會、公開課等教學(xué)活動，深化家校連接；
6、在社區(qū)內(nèi)積極維護(hù)和傳播品牌正面形象，通過組織社區(qū)活動等方式，提升門店的本地知名度和影響力。

崗位要求：

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，企業(yè)管理、體育或教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上服務(wù)行業(yè)（如教育、健身、親子、零售）門店管理或運(yùn)營管理經(jīng)驗，有獨(dú)立負(fù)責(zé)單店P(guān)&L（利潤與虧損）經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、出色的團(tuán)隊管理能力，曾帶領(lǐng)不少于3人的團(tuán)隊并取得良好業(yè)績；
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識和突發(fā)事件處理能力；
5、熱愛青少年教育事業(yè)，有責(zé)任心、親和力與領(lǐng)導(dǎo)魅力。