高薪醫(yī)療客服,患者精準度高,有自己的線下實體醫(yī)院
崗位職責:
1、為患者提供專業(yè)的男科健康咨詢問題;
2、根據(jù)公司提供新媒體/短視頻平臺的資源,和患者電話或在線溝通分析病情,介紹醫(yī)院資質(zhì),邀約并跟蹤患者到院就診;
3、定期回訪老資源,維護患者,與患者建立良好的溝通關系,提升患者滿意度和信任度,對未到院就診患者進行邀約到院就診;
4、在公司系統(tǒng)內(nèi)部及時做好跟蹤記錄;
5、定期參加科室相關的知識培訓,銷售技巧培訓,話術培訓,提高銷售技能和咨詢質(zhì)量
任職要求:
1、能熟練使用電腦打字溝通;
2、有銷售經(jīng)驗的優(yōu)秀人才優(yōu)先考慮,薪資面議
3、有較強的逼單技巧;
4、珍惜資源,能按照公司要求對新老客戶進行私域營銷;
5、具備較強的學習能力,抗壓能力和應變能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,有良好的團隊協(xié)作精神,工作積極主動,責任心強,有強烈的成功欲望和目標感
6、完成領導下發(fā)每月掛號目標和項目轉(zhuǎn)化指標