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更新于 10月15日

客服專員

3000-6000元
  • 十堰丹江口市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

投訴客服VIP客服售后客服倒班制全白班英語景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理旅游服務
崗位職責:
1. 為游客提供專業(yè)的咨詢服務,解答關于演出、票務及文化活動的問題;
2. 積極響應觀眾反饋,處理投訴和建議,提升客戶滿意度;
3. 協(xié)助優(yōu)化客戶服務流程,確保服務的高效性和一致性。
任職要求:
1. 18-30歲,優(yōu)秀的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地對待每一位客戶;
2. 具備良好的問題解決能力,能夠迅速準確地回應客戶咨詢;
3. 有團隊合作精神,有一定的抗壓能力,能夠在壓力下保持積極態(tài)度,與團隊成員有效協(xié)作;
4.有客服、導游或幼師從業(yè)經驗的優(yōu)先。

工作地點

湖北省十堰市丹江口市武當山街道

職位發(fā)布者

彭女士/人事經理

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湖北太和武當文化演藝發(fā)展有限公司
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