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ERP系統(tǒng)咨詢顧問 崗位職責(zé)

1. 項(xiàng)目交付：獨(dú)立負(fù)責(zé)或參與ERP項(xiàng)目的全周期實(shí)施，包括需求分析、方案設(shè)計、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓(xùn)和上線支持。
2. 需求挖掘：深入理解客戶業(yè)務(wù)流程，識別管理痛點(diǎn)，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為ERP系統(tǒng)的解決方案。
3. 系統(tǒng)配置與測試：根據(jù)項(xiàng)目方案進(jìn)行ERP系統(tǒng)的配置、開發(fā)（或指導(dǎo)開發(fā)）和集成測試，確保系統(tǒng)功能滿足客戶需求。
4. 用戶培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移：編寫用戶操作手冊，為客戶方關(guān)鍵用戶和最終用戶提供有效的培訓(xùn)，確保用戶能獨(dú)立使用系統(tǒng)。
5. 客戶關(guān)系維護(hù)：作為項(xiàng)目中的關(guān)鍵聯(lián)系人，與客戶保持良好溝通，及時響應(yīng)并解決項(xiàng)目中的問題，管理客戶期望。
6. 技術(shù)文檔：負(fù)責(zé)編寫和維護(hù)項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文檔，如配置說明書、測試報告等。
7. 內(nèi)部知識沉淀：總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，參與公司內(nèi)部知識庫的建設(shè)和分享。

ERP系統(tǒng)咨詢顧問 任職要求

1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、信息管理、會計、財務(wù)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：
- 2年以上ERP系統(tǒng)（如SAP、Oracle、用友、金蝶等主流產(chǎn)品）實(shí)施或咨詢經(jīng)驗(yàn)。
- 至少完整參與過1個以上ERP項(xiàng)目的全周期實(shí)施。
3. 技能要求：
- 熟悉ERP系統(tǒng)的核心模塊，如財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等，并至少精通其中1-2個模塊。
- 具備一定的SQL數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)，能夠進(jìn)行簡單的查詢和數(shù)據(jù)處理。
- 優(yōu)秀的邏輯分析、問題解決和方案設(shè)計能力。
- 良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和客戶服務(wù)意識。
4. 素質(zhì)要求：
- 能夠適應(yīng)項(xiàng)目制工作，有良好的抗壓能力和團(tuán)隊合作精神。
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握新的業(yè)務(wù)知識和系統(tǒng)功能。
- 具備一定的文檔編寫能力。
- 能夠接受出差。