職位描述
美食類健康類食品/飲料
崗位職責(zé):
1、私域/社群維護(hù)：負(fù)責(zé)運(yùn)營微信用戶社群，包括規(guī)則建設(shè)和日常維護(hù)、朋友圈日常更新；
2、用戶活動(dòng)策劃：整合內(nèi)外資源，結(jié)合品牌定位和理念制定用戶端（線上/線下）的活動(dòng)或營銷方案，并進(jìn)行用戶權(quán)益開發(fā)和策劃；促進(jìn)優(yōu)質(zhì)UGC的產(chǎn)出和沉淀；
3、用戶洞察：了解用戶需求，深入洞察，及時(shí)匹配用戶需求，并解答用戶問題，根據(jù)用戶互動(dòng)反饋發(fā)現(xiàn)問題，積極反饋并制定用戶體驗(yàn)提升計(jì)劃；
4、對(duì)從拉新/留存/促活/轉(zhuǎn)化/分享等全鏈路行為漏斗的規(guī)模提升負(fù)責(zé)；
5、建立并完善用戶畫像標(biāo)簽和用戶分層，搭建用戶生命周期，制定用戶運(yùn)營策略矩陣，對(duì)不同層級(jí)的用戶進(jìn)行價(jià)值提升及活躍管理。
任職要求:
1、有想法，會(huì)玩，懂生活，性格開朗，思維活躍，有較強(qiáng)的溝通能力，較好的文案功底和策劃能力，具備基礎(chǔ)營養(yǎng)學(xué)常識(shí)者優(yōu)先；
2、具備用戶運(yùn)營/社群運(yùn)營能力優(yōu)先，熟悉并了解私域內(nèi)容，有私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
3、重視用戶體驗(yàn)，能在策劃中充分體現(xiàn)品牌用戶理念；
4、具備良好的用戶運(yùn)營方法論，擅長用戶生命周期體系搭建及用戶策略制定。
工作地點(diǎn)
大連甘井子區(qū)動(dòng)漫游產(chǎn)業(yè)大廈1601
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職位發(fā)布者
李勇漳/HRM
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