職位描述
景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理
1.負責制定和完善商戶管理的相關制度和標準
2.負責組織編制營運基本制度和流程，擬定各項管理辦法及緊急事件處理程序
3.負責及監(jiān)管檢查，包括商戶開業(yè)跟蹤（證照、貨品、人員等)、租費收取跟蹤、設備設施跟蹤。
4.負責營運部門人員培訓
5.全面監(jiān)管營運日常管理工作
6.帶領營運團隊完成公司下達的經濟指標和重點工作
7.組織擬定（修改）營運部年度經濟目標和重點工作計劃并認真實施完成
8.推動各項管理規(guī)章、制度、流程執(zhí)行，并根據(jù)實際營運狀況進行修改
9.負責配合公司實行目標管理及績效考評
10.統(tǒng)籌和整合租戶、公司各部門資源，提高工作效率和公司利益最大化
11.負責督導商戶服務、顧客服務與投訴處理
12.負責及督導下屬進行商戶各類應收賬款的收取與催繳
13.城市商業(yè)項目變化、經營環(huán)境
14.競爭對手營銷策略、同城同品牌經營情況
15.對簽約商戶進行分析，包括定位、貢獻度、經營能力、潛在風險等，對不符合廣場發(fā)展方向、經營有風險的商戶，提出調整意見
16.根據(jù)具體營運狀況，提出營銷活動需求；協(xié)調各部門、商戶關系，協(xié)助企劃營銷活動
17.加強部門內和部門間合作，有效提高服務質量和現(xiàn)場管理
工作地點
石家莊長安區(qū)港悅廣場
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河北港悅商業(yè)管理有限公司港悅商業(yè)集團秉承“聚合增值、諧進共贏”的經營理念，致力于商業(yè)綜合運營、管理、投資、開發(fā)。位于港譽上市公司港譽城市服務（00265.HK）旗下。港悅商業(yè)集團，屹立于時代潮頭，以消費者為核心驅動力，秉持“新生活方式探索家”的商業(yè)理念，以京津冀為基石，以北京、天津、雄安新區(qū)、石家莊、廊坊等城市為支點，放眼上海、廣州、深圳等長三角、珠三角經濟璀璨地帶，匠心打造多元化、全方位、跨領域的全國性商業(yè)版圖。港悅商業(yè)集團，不僅是在構建商業(yè)空間，更是在塑造未來生活的藍圖；港悅商業(yè)的每一步布局，都是對行業(yè)未來的深刻洞察與前瞻引領；以非凡的戰(zhàn)略視野、卓越的創(chuàng)新能力和深厚的行業(yè)積淀，引領中國商業(yè)地產行業(yè)邁向新的高度，成為推動社會進步、引領生活美學變革的璀璨明珠。
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