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更新于 5月31日

高端旅游產(chǎn)品運營經(jīng)理

7000-8000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游線路設(shè)計、定價旅游產(chǎn)品運營推廣
一、崗位職責(zé) 1. 產(chǎn)品開發(fā)與優(yōu)化 - 設(shè)計高端定制化旅游產(chǎn)品; - 定期迭代產(chǎn)品,結(jié)合客戶反饋與行業(yè)趨勢提升獨特性與體驗感。 2. 市場洞察與策略 - 分析高凈值客戶需求,挖掘細(xì)分市場機會; - 制定差異化定位策略,確保產(chǎn)品符合目標(biāo)客群期待。 3. 全流程體驗管控 - 監(jiān)督行程執(zhí)行,優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)(如隱私保護、個性化禮賓服務(wù)),建立危機處理機制(突發(fā)情況預(yù)案)。 - 通過客戶旅程分析推動體驗升級。、 4. 客戶預(yù)約系統(tǒng)管理,后臺關(guān)注客戶預(yù)約情況,與管家對接,控制客戶流量。 5. 合規(guī)與創(chuàng)新 - 確保產(chǎn)品符合旅游法規(guī)。 二、任職資格 1.了解并接受公司文化與價值觀; 2. 背景與經(jīng)驗 - 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè),3年以上高端旅游/奢華服務(wù)業(yè)產(chǎn)品運營經(jīng)驗。 3. 核心技能 - 精通高端客戶心理,擅長需求挖掘與超預(yù)期服務(wù)設(shè)計。 4. 個人特質(zhì) - 具備奢侈品行業(yè)審美,擅長通過故事化包裝提升產(chǎn)品溢價。

工作地點

合肥蜀山區(qū)中新網(wǎng)絡(luò)信息安全股份有限公司總部辦公大廈1204

職位發(fā)布者

黎晨/人事經(jīng)理

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