崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的企業(yè)微信群,并使客戶(hù)數(shù)量得到增長(zhǎng),使微信群的活躍度得到提升;
2、負(fù)責(zé)群?jiǎn)T留存、轉(zhuǎn)化,整合內(nèi)外部資源,不斷提升用戶(hù)的活躍度和黏性度;
3、為群內(nèi)的用戶(hù)提供答疑服務(wù);
4、負(fù)責(zé)引流活動(dòng)的客戶(hù)接待、登記及邀請(qǐng)進(jìn)群;
5、對(duì)群內(nèi)用戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行整理,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行記錄與反饋;
6、負(fù)責(zé)朋友圈文案的編撰和圖片制作,了解朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)模式。
崗位要求
1、27-45歲,中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、有社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有服務(wù)意識(shí),了解客戶(hù)心理,解答客戶(hù)需求,并尋找需求的解決方案。