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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)宴會活動全流程統(tǒng)籌管理，包括方案策劃、場地布置、流程協(xié)調(diào)及現(xiàn)場執(zhí)行監(jiān)督；
- 根據(jù)客戶需求制定個性化宴會服務(wù)方案，協(xié)調(diào)餐飲、禮儀、安保等多部門協(xié)作；
- 管理宴會團隊（含領(lǐng)班/服務(wù)員），分配工作任務(wù)并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與效率；
- 處理客戶投訴及突發(fā)狀況，確保宴會環(huán)節(jié)零差錯；
- 分析宴會運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化成本控制與資源調(diào)配策略；
- 參與高端宴會市場調(diào)研，挖掘潛在客戶需求并提出創(chuàng)新建議。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷優(yōu)先，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
- 3年經(jīng)驗以上， 具備基礎(chǔ)宴會策劃能力，熟悉中西式宴席流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
- 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能獨立處理多方對接事務(wù)；
- 工作細致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，適應(yīng)高強度工作節(jié)奏；
- 掌握基礎(chǔ)財務(wù)知識，具備數(shù)據(jù)分析與預(yù)算管控意識；