崗位職責(zé):
1.參與民宿的前期籌備與規(guī)劃,包括主題定位、裝修設(shè)計方案研討等,結(jié)合市場趨勢和目標(biāo)客群需求,提出建設(shè)性意見。
?2.共同承擔(dān)民宿的運營管理工作,涉及日常客群接待、客房服務(wù)監(jiān)督、餐飲體驗優(yōu)化等,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)、個性化的住宿體驗。
?3.參與制定民宿的營銷策略,包括線上平臺運營(如攜程、美團、小紅書等)、線下活動策劃(如主題沙龍、節(jié)慶活動),提升民宿知名度和客流量。
?4.負責(zé)民宿的成本管控,包括食材采購、物資消耗、人力成本等,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,提高運營效率和盈利能力。
?5.參與民宿的財務(wù)管理,共同審核收支明細、制定財務(wù)預(yù)算,定期召開合伙人會議,匯報經(jīng)營數(shù)據(jù)及盈利情況。
?6.維護民宿的品牌形象,處理客人投訴及突發(fā)問題,建立良好的客群關(guān)系,促進二次消費及口碑傳播。?
任職要求?:
- 認(rèn)同民宿的經(jīng)營理念和品牌定位,對民宿行業(yè)有濃厚興趣和熱情,具備長期投入的決心。?
- 具備 5年以上相關(guān)經(jīng)驗,如民宿運營、酒店管理、旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷等,熟悉民宿運營流程者優(yōu)先。?
- 擁有一定的資金實力,能夠承擔(dān)相應(yīng)的投資份額及運營風(fēng)險。?
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神,能夠與其他合伙人高效協(xié)作,共同解決經(jīng)營中的問題。?
- 擁有一定的本地資源者優(yōu)先,如人脈資源、旅游渠道資源、供應(yīng)鏈資源等。?
- 合作模式與權(quán)益?
合伙人按約定比例出資,共享民宿的經(jīng)營收益,共擔(dān)運營風(fēng)險。?