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更新于 11月30日
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汽車精品銷售

6000-9000元

職位描述

汽車4S店/經(jīng)銷商
一、促成交易，達成業(yè)績目標
1、客戶接待與需求挖掘；
2、產(chǎn)品專業(yè)推薦，全面掌握各類汽車精品的核心賣點、材質(zhì)特性、功能優(yōu)勢、使用方法及售后保障政策；
3、成交轉(zhuǎn)化，根據(jù)客戶需求靈活組合銷售方案，推薦單品或優(yōu)惠套餐；
二、保障庫存與陳列，助力銷售
1、庫存檢查與補貨，每日對熱銷精品進行庫存清點，每周進行全面庫存盤點，詳細記錄缺貨商品、積壓庫存及臨期產(chǎn)品信息，建立庫存預警機制；
2、陳列維護與氛圍營造，按照“品類關(guān)聯(lián)、易看易拿、促進連帶銷售”原則規(guī)劃展示區(qū)域，等不同品類分區(qū)陳列。
三、客戶關(guān)系維護職責
1、提升復購與轉(zhuǎn)介紹；
2、售后跟進與使用指導，建立客戶檔案，對購買需安裝類精品的客戶，在安裝完成后1-2天內(nèi)進行電話回訪；
3、客戶反饋處理，設(shè)立快速響應機制，對于客戶提出的產(chǎn)品問題或投訴確?？焖夙憫f(xié)調(diào)解決，提供更換、維修或退款等解決方案，避免客戶投訴升級；
四、數(shù)據(jù)與知識管理
1、銷售數(shù)據(jù)記錄與匯報，每日準確記錄銷售明細，每周/每月統(tǒng)計個人業(yè)績完成情況等；
2、產(chǎn)品知識與技能提升，主動學習新產(chǎn)品知識，儲備專業(yè)知識以應對客戶需求；
五、協(xié)同與活動執(zhí)行職責
1、跨部門協(xié)同，與新車銷售部建立聯(lián)動機制；
2、促銷活動執(zhí)行，參與門店節(jié)日促銷活動的策劃與籌備工作；

工作地點

呼和浩特賽罕區(qū)內(nèi)蒙古思旗紅旗體驗中心(紅旗4S店)

職位發(fā)布者

溫女士/人力資源主管

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