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更新于 9月15日

售后技術(shù)支持工程師

6000-8000元
  • 南京溧水區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

環(huán)境專業(yè)化工環(huán)保
一、崗位內(nèi)容:
1.日常維護(hù)與保養(yǎng):制定并執(zhí)行環(huán)保設(shè)備的日常維護(hù)計(jì)劃,定期巡檢設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng),包括清潔、潤(rùn)滑、零部件更換等,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,降低故障發(fā)生率。
2.故障診斷與維修:快速響應(yīng)客戶設(shè)備故障報(bào)修,憑借專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)確診斷故障原因,及時(shí)采取有效措施進(jìn)行修復(fù),減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間,降低對(duì)客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的影響。
3.客戶培訓(xùn)與技術(shù)支持:為客戶提供設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn),確保客戶工作人員能夠正確使用和維護(hù)設(shè)備;在客戶使用設(shè)備過(guò)程中,提供持續(xù)的技術(shù)支持,解答客戶疑問(wèn),協(xié)助客戶解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
4.售后數(shù)據(jù)記錄與反饋:詳細(xì)記錄設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、維修等售后工作情況,建立完善的設(shè)備售后檔案;定期總結(jié)分析售后數(shù)據(jù),及時(shí)向公司內(nèi)部相關(guān)部門反饋設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,環(huán)境、機(jī)械、化工、電氣、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè),專業(yè)知識(shí)扎實(shí),熟悉相關(guān)專業(yè)課程內(nèi)容。
2. 具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),始終以客戶需求為導(dǎo)向,積極主動(dòng)為客戶解決問(wèn)題;具備較強(qiáng)的組織意識(shí)和執(zhí)行力,能夠按照工作計(jì)劃和要求高效完成各項(xiàng)售后任務(wù)
3.具備良好的問(wèn)題分析和解決能力,能夠迅速準(zhǔn)確地判斷設(shè)備故障并提出解決方案;擁有較強(qiáng)的文字與語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠清晰地撰寫售后工作報(bào)告和與客戶進(jìn)行有效溝通
三、其他要求:應(yīng)屆畢業(yè)生需成績(jī)優(yōu)異,專業(yè)知識(shí)扎實(shí),有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有工作經(jīng)驗(yàn)者需具備1 年以上環(huán)保行業(yè)或相關(guān)設(shè)備售后工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的設(shè)備故障處理經(jīng)驗(yàn)。
四、工作地點(diǎn):南京、無(wú)錫兩地
五、薪資待遇:提供6K-8K的薪資,根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)確定具體薪資水平,包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金等,充分體現(xiàn)您的價(jià)值。福利待遇:五險(xiǎn)一金保障;提供餐補(bǔ)等福利;定期組織員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,助力員工成長(zhǎng);組織員工團(tuán)建活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍。

工作地點(diǎn)

南京溧水區(qū)海倫國(guó)際

職位發(fā)布者

石學(xué)峰/總經(jīng)理

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