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更新于 6月5日

電商客服

5000-10000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務新零售
底薪+績效+提成制;做五休二。
崗位職責:
1. 提供電商平臺客戶支持與服務
2. 解答客戶咨詢,處理訂單相關問題
3. 維護客戶關系,提升客戶滿意度
4.處理售后任務,并協(xié)助維護店鋪體驗分
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識
2. 能夠高效處理客戶需求,確保服務質(zhì)量
3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成任務
4. 有電商客服經(jīng)驗
5.了解淘寶、抖音、小紅書規(guī)則優(yōu)先

工作地點

杭州西湖區(qū)云瀾谷商務中心-2號樓

職位發(fā)布者

楊女士/人事經(jīng)理

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