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一、 職位基本信息
· 職位名稱： 質(zhì)量經(jīng)理
· 匯報(bào)對(duì)象： 總經(jīng)理
二、 崗位核心目標(biāo)
全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、維護(hù)與持續(xù)改進(jìn)，確保從供應(yīng)商來料到產(chǎn)品交付的全過程質(zhì)量受控。主導(dǎo)解決重大質(zhì)量問題和客戶投訴，并建設(shè)全員參與的質(zhì)量文化，以實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)與戰(zhàn)略。
三、 主要崗位職責(zé)
1. 質(zhì)量管理體系 (QMS) 建設(shè)與維護(hù)
· 主導(dǎo)公司質(zhì)量管理體系（基于IATF 16949標(biāo)準(zhǔn)）的策劃、建立、實(shí)施、監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)。
· 組織內(nèi)部審核、管理評(píng)審，應(yīng)對(duì)外部審核，確保體系有效運(yùn)行并符合標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求。
· 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)的制定、分解、考核與達(dá)成情況分析。
2. 質(zhì)量策劃與文件控制
· 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)過程中的先期質(zhì)量策劃（APQP），編制并提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）文件。
· 主導(dǎo)《控制計(jì)劃》、FMEA等核心質(zhì)量文件的編制與更新。
· 建立并維護(hù)公司質(zhì)量文件控制系統(tǒng)，確保質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及記錄等所有文件現(xiàn)行有效，防止誤用。
3. 全流程質(zhì)量檢驗(yàn)管理
· 制定并監(jiān)督執(zhí)行原材料（IQC）、生產(chǎn)過程（IPQC）、成品（FQC/OQC）的檢驗(yàn)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
· 負(fù)責(zé)產(chǎn)品制程質(zhì)量能力的分析與異常改善，對(duì)不合格品進(jìn)行仲裁與處理。
· 主導(dǎo)新產(chǎn)品試制過程的質(zhì)量確認(rèn)與放行。
4. 供應(yīng)商與客戶質(zhì)量管理
· 參與新供應(yīng)商的開發(fā)評(píng)審與現(xiàn)有供應(yīng)商的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，對(duì)其質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)行輔導(dǎo)。
· 負(fù)責(zé)客戶投訴與退貨的調(diào)查、根本原因分析、糾正與預(yù)防措施的擬定及效果驗(yàn)證。
· 建立客戶滿意度調(diào)查與監(jiān)測(cè)機(jī)制，將客戶反饋轉(zhuǎn)化為內(nèi)部改進(jìn)動(dòng)力，提升客戶體驗(yàn)。
5. 質(zhì)量文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
· 規(guī)劃和推動(dòng)公司質(zhì)量文化建設(shè)，通過系統(tǒng)培訓(xùn)、宣傳活動(dòng)和激勵(lì)機(jī)制，提升全員質(zhì)量意識(shí)。
· 負(fù)責(zé)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核與發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
· 組織質(zhì)量分析會(huì)議，推動(dòng)跨部門質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，營(yíng)造持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量氛圍。
四、 任職資格要求
1. 教育與專業(yè)背景
· 大專及以上學(xué)歷，電力電子、電機(jī)電器、機(jī)械制造、電子電氣或相關(guān)理工科專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
· 至少3年擔(dān)任質(zhì)量部門主管或經(jīng)理職務(wù)。
· 必須具備電機(jī)、汽車零部件或相關(guān)機(jī)電產(chǎn)品行業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
· 優(yōu)先條件： 擁有汽車行業(yè)（尤其是整車或一級(jí)零部件供應(yīng)商）質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。