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崗位職責(zé)：
1針對有調(diào)解意愿的用戶，主要通過電話，短信等多種方式使用調(diào)解員身份進(jìn)行案件調(diào)解最終與其達(dá)成還款方案
2公司提供調(diào)解系統(tǒng)，線路，公信力身份等多渠道資源，調(diào)解員僅需要做好溝通調(diào)解工作。
3調(diào)解員應(yīng)本著公正，中立的態(tài)度盡可能使案件調(diào)解成功，維護(hù)法院和調(diào)解中心形象，引導(dǎo)被申請人按時履約處理債務(wù)，避免進(jìn)入訴訟程序。
4按照公司作業(yè)要求及時跟進(jìn)案件，針對不同案件屬性，不斷提升調(diào)解質(zhì)量和調(diào)解效果，輸出最佳方案，并填寫有效調(diào)解記錄。
任職要求：
1、征信良好，無犯罪記錄
2、有良好的溝通能力，信貸、法律、融資等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
3、具有調(diào)解機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗或催收工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
4、語言表達(dá)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和上進(jìn)心，較好的溝通能力和應(yīng)變能力，具有良好的團(tuán)隊合作精神，自律性較強(qiáng)，對調(diào)解工作有熱情，能夠承受工作壓力；