崗位職責(zé):
1. 各客戶現(xiàn)場(chǎng)新項(xiàng)目調(diào)試、重要項(xiàng)目切換階段,跟線指導(dǎo)并配合現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員技術(shù)對(duì)應(yīng),確保項(xiàng)目順利實(shí)施及量產(chǎn);
2.產(chǎn)品投訴時(shí),問題判斷,與涂料廠實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)專家溝通方案,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員落實(shí);
3.各現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員技術(shù)相關(guān)管理、指導(dǎo);
4.新技服人員培訓(xùn);
5.其它現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員相關(guān)工作(跟線、采集色差、橘皮、外觀等相關(guān)結(jié)果及數(shù)據(jù)反饋;噴涂參數(shù)調(diào)整;OEM配色評(píng)價(jià);)
6. 按時(shí)提交周報(bào)及各類現(xiàn)場(chǎng)記錄數(shù)據(jù);
7. 客戶需要時(shí)倒白晚班;
8. 完成客戶及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
9.該崗位需要在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)之間經(jīng)常出差。
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷;
2. 勤奮、有上進(jìn)心、吃苦耐勞;
3. 有良好的溝通表達(dá)能力,能準(zhǔn)確反饋傳達(dá)現(xiàn)場(chǎng)情況,同時(shí)能準(zhǔn)確將領(lǐng)導(dǎo)指示及技術(shù)反饋傳遞給客戶對(duì)口人員;
4. 執(zhí)行力強(qiáng),能及時(shí)并不打折扣的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;
5. 對(duì)水性、油性汽車零部件涂料有比較豐富的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);能判斷產(chǎn)品問題原因、責(zé)任方、制定對(duì)策;
6. 5年以上汽車零部件涂料實(shí)驗(yàn)室或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
7. 對(duì)機(jī)器人涂裝保杠相關(guān)噴涂工藝、參數(shù)等有較充分的理解和認(rèn)識(shí)。