職位描述
售前客服全白班咨詢服務電子商務在線生活服務（O2O）
我們正在招聘一名網(wǎng)絡客服專員， 負責在線解答客戶咨詢、處理客戶問題。 工作內(nèi)容： 包括在線聊天、電話溝通、郵件回復、客戶問題記錄等。 崗位要求： 1. 大專及以上學歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 具備良好的溝通能力和服務意識； 3. 熟練掌握常用辦公軟件； 4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力； 5. 具備較強的責任心和團隊合作精神。
工作地點
甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)臨夏路329號金色都匯c座
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