負(fù)責(zé)閃電倉(cāng)的全流程日常運(yùn)營(yíng)管理,以“高效周轉(zhuǎn)、精準(zhǔn)履約、安全有序”為核心目標(biāo),統(tǒng)籌庫(kù)存管理訂單處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及流程優(yōu)化,確保倉(cāng)內(nèi)貨物從入庫(kù)到出庫(kù)的全鏈路高效運(yùn)轉(zhuǎn),需具備較強(qiáng)的溝通能力及執(zhí)行能力。
核心工作職責(zé)
1.庫(kù)存全鏈路管理
負(fù)責(zé)貨物入庫(kù)驗(yàn)收(核對(duì)數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量)、精準(zhǔn)確保庫(kù)存及時(shí)上架(按系統(tǒng)指引或分區(qū)規(guī)則存放),初始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
-定期組織庫(kù)存盤點(diǎn)(日盤/周盤/月盤),及時(shí)處理差異數(shù)據(jù),確保賬實(shí)一致,避免超儲(chǔ)、缺貨或呆滯品積壓,
-動(dòng)態(tài)監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)或補(bǔ)貨計(jì)劃,主動(dòng)協(xié)調(diào)補(bǔ)貨,確保暢銷品庫(kù)存充足。
2.訂單高效履約
統(tǒng)籌揀貨、打包、復(fù)核全流程,按訂單優(yōu)先級(jí)(如當(dāng)日達(dá)、次日達(dá))調(diào)度資源,確保訂單按時(shí)出庫(kù)降低錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)率。
-對(duì)接物流配送環(huán)節(jié),跟蹤訂單發(fā)貨進(jìn)度,處理異常訂單(如地址錯(cuò)誤、退貨),完善客戶履約體驗(yàn)。
3.團(tuán)隊(duì)與流程優(yōu)化
若有倉(cāng)內(nèi)輔助人員,負(fù)責(zé)日常工作分配、技能培訓(xùn)及績(jī)效監(jiān)督,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率;
梳理倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)流程(如入庫(kù)、揀貨路徑),結(jié)合閃電倉(cāng)“快周轉(zhuǎn)”特性,提出優(yōu)化建議(如動(dòng)線調(diào)整工具升級(jí)),降低運(yùn)營(yíng)成本。
4.設(shè)備與安全管理
-負(fù)責(zé)倉(cāng)內(nèi)設(shè)備(如貨架、揀貨工具、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)終端)
閃電倉(cāng)營(yíng)業(yè)時(shí)間為:11:00-凌晨2:00
工作人員:上一天休息一天