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簽證客服
崗位要求：
1，負(fù)責(zé)日常平臺(tái)簽證客戶的售前和售中的關(guān)于簽證的咨詢(xún) 。
2，根據(jù)客戶需求，解答客戶簽證問(wèn)題，提供簽證申請(qǐng)方案，并向客戶說(shuō)明方案的可行性，促成客戶下單并對(duì)接公司對(duì)應(yīng)的操作。
3，及時(shí)了解各使館簽證動(dòng)態(tài)，獲取最新的簽證信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
4，負(fù)責(zé)申請(qǐng)人訂單的交接和校對(duì)工作，整理每日客戶訂單統(tǒng)計(jì) ，不斷提高咨詢(xún)的轉(zhuǎn)化訂單率。
任職要求 ：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷（可接受應(yīng)屆畢業(yè)生），普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，有較好的客戶溝通及維護(hù)能力，具有創(chuàng)新精神
2.工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真有條理，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受壓力，具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和行業(yè)操守。
3.熟悉簽證政策、流程以及相關(guān)的法律法規(guī)，具備快速處理簽證申請(qǐng)的能力，了解簽證審批流程?（主要針對(duì)申根英國(guó)美加簽證）
4.具有敬業(yè)精神和自我激勵(lì)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)?。
工作時(shí)間 ：周一到周五 9：00-18：00 （具體以負(fù)責(zé)崗位調(diào)早晚班 ，周末調(diào)休）
薪資 ：4-5k 績(jī)效+提成 五險(xiǎn)一金