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核心工作職責(zé)：
1. 線上用戶(hù)咨詢(xún)對(duì)接：及時(shí)響應(yīng)短視頻渠道而來(lái)的用戶(hù)咨詢(xún)，高效收集用戶(hù)基礎(chǔ)信息（如需求、聯(lián)系方式、所在區(qū)域等），整理后精準(zhǔn)同步給專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)；

2. 信息臺(tái)賬管理：建立清晰的用戶(hù)咨詢(xún)臺(tái)賬，確保信息記錄完整、準(zhǔn)確，便于后續(xù)追溯與協(xié)作；

3. 短視頻兼職發(fā)布：按照公司要求，負(fù)責(zé)短視頻平臺(tái)（如抖音、快手等）的視頻發(fā)布、簡(jiǎn)單文案搭配，無(wú)需專(zhuān)業(yè)拍攝剪輯經(jīng)驗(yàn)，公司提供素材與指導(dǎo)；

4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)協(xié)作：配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成簡(jiǎn)單的用戶(hù)跟進(jìn)銜接工作，反饋用戶(hù)常見(jiàn)疑問(wèn)與需求，助力優(yōu)化咨詢(xún)服務(wù)流程。
任職要求：
1. 年齡18-30歲，形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)流暢、有耐心，親和力強(qiáng)；

2. 熟悉手機(jī)操作，會(huì)使用微信、短視頻平臺(tái)（抖音/快手等），具備基礎(chǔ)的文字整理能力；

3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4. 公司提供崗前培訓(xùn)，只要你愿意學(xué)習(xí)、積極主動(dòng)，我們手把手教你上手；

5. 居住在佛山高明區(qū)及周邊，通勤便利者優(yōu)先。
我們能提供：
1. 薪資待遇：基礎(chǔ)工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成，綜合薪資4000-6000元/月（根據(jù)工作表現(xiàn)可上調(diào)）；

2. 福利保障：帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、試用期全額工資；

3. 工作環(huán)境：輕松友好的團(tuán)隊(duì)氛圍，無(wú)復(fù)雜職場(chǎng)內(nèi)耗，同事都是年輕人，溝通無(wú)障礙；

4. 成長(zhǎng)空間：接觸短視頻運(yùn)營(yíng)+客服對(duì)接雙賽道，積累互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，公司鼓勵(lì)內(nèi)部晉升，優(yōu)秀者可往運(yùn)營(yíng)或管理崗位發(fā)展；

5. 靈活機(jī)制：工作時(shí)間8:30-18:30，午休1.5小時(shí)，月休四天。