崗位職責(zé):
1.與船東代表(機務(wù))進行訂單跟蹤、協(xié)調(diào),獲取訂單。
2.詢價、報價、跟蹤等一系列業(yè)務(wù)流程完善,確保訂單的順利承接與推進。
3. 認(rèn)真核對訂單賬目,保障賬目清晰準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)財務(wù)差錯。
4.協(xié)調(diào)現(xiàn)場服務(wù)業(yè)務(wù)員完成簽單確認(rèn)業(yè)務(wù)。
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶質(zhì)量、意見的反饋及溝通工作。
6.與客戶進行深度溝通,精準(zhǔn)把握客戶需求,提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
任職要求:
1. 具備大專以上學(xué)歷,英語能力突出者優(yōu)先。
2. 擁有較強的客戶溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠與客戶進行流暢、有效的交流。
3. 有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,熟悉行業(yè)規(guī)則和業(yè)務(wù)流程,能更快適應(yīng)崗位需求。