職位描述
經(jīng)濟型酒店星級酒店包吃包住帶薪培訓全勤獎金
崗位職責：
1.熱情接待客人，提供專業(yè)的入住與退房服務；
2.及時準備處理預訂信息，確保數(shù)據(jù)準確無誤；
3.解答客人咨詢，提供周邊旅游、餐飲等相關信息；
4.管理前臺區(qū)域，保持環(huán)境整潔，提升酒店形象；
5.與團隊合作，保持良好溝通，優(yōu)化服務流程。
職位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠應對各類客戶要求；
2.熟悉基本辦公軟件操作，能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù)；
3.具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作，提升服務質(zhì)量；
4.有相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5.形象氣質(zhì)佳，能吃苦耐勞，30歲以內(nèi)；
6.待遇：薪資+全勤+滿房+其他獎勵，包吃住
工作地點
北京海淀區(qū)翠微路21號院
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