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更新于 12月12日

醫(yī)生渠道關(guān)系維護(hù)專員

8000-16000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)療資源維護(hù)高提成渠道崗私域轉(zhuǎn)化運(yùn)營
一、 崗位核心價(jià)值
您將成為公司與核心醫(yī)生資源之間的 “關(guān)鍵關(guān)系紐帶” 。您無需從零開拓,而是專注于通過體系化的私域運(yùn)營,持續(xù)維護(hù)、深化與現(xiàn)有醫(yī)生的信任關(guān)系,最終驅(qū)動(dòng)醫(yī)生主動(dòng)、持續(xù)地推薦高意向客戶。您的價(jià)值直接體現(xiàn)在后端業(yè)務(wù)增長上,收入與貢獻(xiàn)緊密相連。
二、 崗位詳情
核心職責(zé)(聚焦關(guān)系深化與轉(zhuǎn)化驅(qū)動(dòng)):
1.關(guān)系維護(hù)與深度互動(dòng): 對(duì)已建立聯(lián)系的醫(yī)生進(jìn)行分層、精細(xì)化維護(hù),通過微信等私域渠道進(jìn)行定期、有價(jià)值的互動(dòng),增強(qiáng)信任與粘性。
2.策略執(zhí)行與內(nèi)容分發(fā): 嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)私域運(yùn)營團(tuán)隊(duì)制定的維護(hù)策略與節(jié)奏,精準(zhǔn)分發(fā)專業(yè)內(nèi)容(如學(xué)術(shù)資料、合作進(jìn)展、成功案例等),并收集醫(yī)生的反饋。
3.需求響應(yīng)與專業(yè)支持: 作為醫(yī)生的首要對(duì)接窗口,及時(shí)、專業(yè)地響應(yīng)其各類咨詢與需求,提供卓越的支持體驗(yàn),鞏固合作關(guān)系。
4.數(shù)據(jù)記錄與分析: 詳細(xì)記錄維護(hù)過程中的關(guān)鍵互動(dòng)、醫(yī)生意向變化及推薦行為,定期分析數(shù)據(jù),為優(yōu)化運(yùn)營策略提供依據(jù)。
5.推薦引導(dǎo)與流程銜接: 在建立充分信任的基礎(chǔ)上,自然地引導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行患者推薦,并確保推薦流程順暢,無縫對(duì)接前端顧問。
核心考核指標(biāo)(KPI):
1.咨詢響應(yīng)率與滿意度: 保障醫(yī)生咨詢的及時(shí)性與解決效果。
2.客戶推薦率: 所維護(hù)的醫(yī)生池中,產(chǎn)生有效客戶推薦的醫(yī)生比例及推薦數(shù)量。
薪資與激勵(lì)(強(qiáng)關(guān)聯(lián)后端業(yè)績):
1.薪資構(gòu)成: 有競爭力的基礎(chǔ)薪資 + 過程維護(hù)績效獎(jiǎng)金 + 后端業(yè)績提成。
2.激勵(lì)核心: 您的收入不僅與日常維護(hù)質(zhì)量(過程指標(biāo))掛鉤,更直接、高比例地分享由您所維護(hù)的醫(yī)生所產(chǎn)生實(shí)際成交業(yè)績。
3.綜合收入: 在有效達(dá)成維護(hù)目標(biāo)并驅(qū)動(dòng)推薦轉(zhuǎn)化的情況下,月度綜合收入可達(dá)10,000元以上,價(jià)值貢獻(xiàn)越大,收入空間越高。
4.資源與支持: 您將獲得公司成熟的醫(yī)生資源池、專業(yè)的私域內(nèi)容體系及運(yùn)營策略支持,讓您的專業(yè)能力聚焦于價(jià)值最高的關(guān)系維護(hù)環(huán)節(jié)。
職業(yè)發(fā)展:
專家路徑: 可轉(zhuǎn)為醫(yī)生渠道銷售。
管理路徑: 可發(fā)展為醫(yī)生渠道維護(hù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
三、 我們希望您
1.年齡35-45歲,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先。
2.具備1年以上To B(面向機(jī)構(gòu)/專業(yè)人士)客戶關(guān)系維護(hù)、醫(yī)藥代表、高端客服或私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療行業(yè)背景者極具優(yōu)勢。
3.出色的溝通能力與高情商,擅長通過線上方式建立并維護(hù)長期、穩(wěn)定的信任關(guān)系,服務(wù)意識(shí)極強(qiáng)。
4.細(xì)心、耐心且有系統(tǒng)性,能夠有條不紊地維護(hù)多位醫(yī)生關(guān)系,并做好精細(xì)化記錄。
5.結(jié)果導(dǎo)向,深刻理解維護(hù)工作的最終目標(biāo)是促進(jìn)推薦與轉(zhuǎn)化,并對(duì)此有強(qiáng)烈的驅(qū)動(dòng)力。
6.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能完美執(zhí)行既定策略并與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)緊密配合。

工作地點(diǎn)

長沙岳麓區(qū)楷林國際-C座

職位發(fā)布者

秦女士/人事經(jīng)理

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《亨玖健康》是《生育芝光》為戰(zhàn)略升級(jí)而設(shè)立的全新主體。我們的核心團(tuán)隊(duì)深耕大健康領(lǐng)域已達(dá)14年,并非從零開始的初創(chuàng)公司。我們已完成原始積累,擁有成熟的商業(yè)模式與核心客戶。期望以更優(yōu)化的架構(gòu)、更充沛的資源,開啟第二增長曲線?,F(xiàn)誠邀英才加入,與我們的"老將”團(tuán)隊(duì)一起,在新平臺(tái)上大展拳腳,共享發(fā)展紅利。
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