崗位職責:
1.負責接車前準備工作。
2.負責接車和協(xié)助客戶辦理保險理賠。
3.完成制單工作。
4.維修過程中的溝通協(xié)調(diào)。
5.完成交車和結算工作。
6.處理客戶投訴。
崗位要求:
1.統(tǒng)招大專及以上學歷,市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上本崗位工作經(jīng)驗;
3.持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡。
4.熟悉本品牌車型及產(chǎn)品知識,售后維修知識及服務流程、標準;
5.具有較強的語言表達、組織協(xié)調(diào)、溝通能力。
福利待遇:
1、一經(jīng)錄用簽訂勞動合同,繳納六險一金;
2、帶薪年假、帶薪培訓;
3、提供免費工作餐,定期體檢、員工團建、員工生日會、節(jié)假日禮品;
4、集團化公司提供完善的晉升通道、專業(yè)的技能培訓。
公司地址:武漢市黃陂區(qū)宋家崗地鐵站盤龍汽車城雷克薩斯4S店