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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常物業(yè)服務(wù)管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙；
2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督；
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃；
5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門員工思想狀況，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正；
6、為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件；
7、協(xié)調(diào)好業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門和協(xié)作單位的關(guān)系，保持良好公共關(guān)系，同時(shí)配合協(xié)助客戶管理中心的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商、住綜合體物業(yè)管理，有前期介入、承接查驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)法律法規(guī)，物業(yè)工作流程，建立維護(hù)業(yè)主的良好關(guān)系。
4、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，處事靈活，有條理；
5、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，抗壓力強(qiáng)。
6、持物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮。