一、關(guān)于我們

武漢環(huán)圖技術(shù)有限公司于2015年7月1日在武漢工商局登記注冊，公司注冊資本1010萬。在公司發(fā)展壯大的4年里，我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持以及健全的售后服務(wù)，我公司主要經(jīng)營服務(wù)器產(chǎn)品、路由器產(chǎn)品、交換機產(chǎn)品、無線產(chǎn)品，同時涉及數(shù)據(jù)分析、人臉識別、電子元器件、視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫、信息安全等。（國家有專項規(guī)定的項目經(jīng)審批后或憑有效許可證方可經(jīng)營）

公司成立至今，經(jīng)過團(tuán)隊的不懈努力，不斷開疆拓土，取得了驕人的成績，年銷售額突破500萬。四年的市場項目積累，我們收獲了友誼，合作廠家多達(dá)14家。服務(wù)第一，質(zhì)量第一，做客戶最信賴的服務(wù)供應(yīng)商，服務(wù)客戶覆蓋12個城市。

二、企業(yè)文化

科學(xué)決策、精益求精、創(chuàng)優(yōu)求存、品質(zhì)至上。

三、產(chǎn)品與服務(wù)

1.主要產(chǎn)品：服務(wù)器產(chǎn)品、路由器產(chǎn)品、交換機產(chǎn)品、無線產(chǎn)品

2.其他產(chǎn)品：數(shù)據(jù)分析、人臉識別、電子元器件、視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫、信息安全

3.服務(wù)理念：

及時：7*24響應(yīng)，第一時間解答客戶疑問，提出解決方案

真誠：客戶至上，服務(wù)周到

專業(yè)：以精立業(yè)，以質(zhì)取勝

高效：用最短的時間，做最正確的事，為客戶創(chuàng)造價值

4.服務(wù)宗旨：

以客戶為本：用心服務(wù)客戶，以客戶滿意為起點

5.主要服務(wù)：

IT運維服務(wù)：信息系統(tǒng)相關(guān)的主機設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和存儲設(shè)備及其他信息系統(tǒng)的運行維護(hù)與安全防范服務(wù)，保證用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)的正常運行，降低整體管理成本，提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的整體服務(wù)水平

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃服務(wù)：基于客戶的現(xiàn)狀架構(gòu)出發(fā)，綜合考慮業(yè)務(wù)目標(biāo)、監(jiān)管要求等內(nèi)外部需求，結(jié)合技術(shù)發(fā)展趨勢和最佳實踐，規(guī)劃和設(shè)計滿足客戶需求、具有一定前瞻性的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

系統(tǒng)集成服務(wù)：基于服務(wù)器、軟件、存儲、網(wǎng)絡(luò)于一體專業(yè)服務(wù)，系統(tǒng)集成服務(wù)能夠幫助客戶解決現(xiàn)有問題，并針對現(xiàn)有平臺架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。

6.服務(wù)流程：

1.需求溝通：客戶咨詢，接受服務(wù)請求，創(chuàng)建服務(wù)工單

2. 初定解決方案：針對客戶需求，按服務(wù)等級擬定解決方案

3. 達(dá)成一致：就服務(wù)內(nèi)容、范圍、解決方案及可能產(chǎn)生的費用與客戶達(dá)成一致

4. 服務(wù)交付：按約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范化交付，并規(guī)范文檔管理

5. 成果驗收：對交付結(jié)果進(jìn)行驗收，移交過程文檔資料，獲得客戶對交付結(jié)果的認(rèn)可。

6. 持續(xù)跟進(jìn)：對移交的服務(wù)成果，持續(xù)跟進(jìn)，了解客戶使用情況，并收錄將客戶的反饋和建議，作為下一次服務(wù)的經(jīng)驗

四、我們的優(yōu)勢

強動力：客戶的每一次認(rèn)可，都是我們前進(jìn)的催化劑

機動靈活：沒有復(fù)雜的流程，面對競爭環(huán)境的變化，能創(chuàng)作出快速的反應(yīng)

產(chǎn)品多樣化：與多個廠家密切合作，提供全面的解決方案

服務(wù)至上：以質(zhì)量求生存；以服務(wù)求信譽；解決問題為先；客戶滿意為上。