雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電氣機(jī)械/電力設(shè)備電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每月公司及部門服務(wù)全過(guò)程服務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行刨析、下鉆分析及提升改進(jìn)建議，按時(shí)反饋責(zé)任部門制定糾正措施措施；2、負(fù)責(zé)參與ITR服務(wù)平臺(tái)功能的優(yōu)化與日常維護(hù)工作；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控各制造部與本部門各類服務(wù)指標(biāo)達(dá)成、跟蹤服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃及改進(jìn)成果驗(yàn)證工作；
4、負(fù)責(zé)參與公司各體系服務(wù)模塊的內(nèi)外審、項(xiàng)目入網(wǎng)入圍資質(zhì)資料提供，并牽頭組織公司售后服務(wù)五星評(píng)價(jià)體系的復(fù)證工作；
5、負(fù)責(zé)客戶回訪中不滿意項(xiàng)的原因分析、改進(jìn)措施制定，并跟蹤改進(jìn)結(jié)果驗(yàn)證；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，質(zhì)量工程/工業(yè)工程、工商、經(jīng)管類專業(yè)等相關(guān)管理專業(yè)；2、2年以上相關(guān)職能或?qū)I(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀25屆大學(xué)生也可以考慮；
3、熟練運(yùn)用各種相關(guān)辦公軟件，熟練使用崗位管理應(yīng)用平臺(tái)；
4、有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改進(jìn)問(wèn)題。
工作地點(diǎn)
上海松江區(qū)正泰啟迪智電港科創(chuàng)中心-A20棟
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職位發(fā)布者
常女士/人事主管
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正泰電氣股份有限公司正泰電氣股份有限公司系正泰集團(tuán)控股子公司，總投資額35億元，在上海松江建成的占地1350畝的公園式工業(yè)園，被列為上海市20家重大產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目之一。2011年公司銷售收入40億元，員工4100人，預(yù)計(jì)2012年將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值48億元。公司主要生產(chǎn)和銷售110-500kV電力變壓器、10-35kV配電變壓器、126kV-252kV氣體絕緣金屬封閉開關(guān)設(shè)備（GIS）、高壓斷路器和隔離開關(guān)、550kV及以下避雷器、互感器、絕緣子，0.66kV-40.5kV成套開關(guān)設(shè)備、箱式變電站、配電自動(dòng)化設(shè)備、以及35kV以下電線電纜等產(chǎn)品，并可承接220kV及以下國(guó)內(nèi)外電力工程總承包業(yè)務(wù)。公司多項(xiàng)產(chǎn)品被評(píng)為國(guó)家、省、市級(jí)名牌產(chǎn)品，公司還被評(píng)為"國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)"和"上海市高新技術(shù)企業(yè)"。公司產(chǎn)品已銷往110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。是中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、意大利國(guó)家電力公司、哥斯達(dá)黎加國(guó)家電力公司、越南電力公司，澳大利亞必和必拓、美國(guó)福祿等國(guó)內(nèi)外48個(gè)國(guó)家的國(guó)家電力（能源）公司以及礦業(yè)、工程巨頭的設(shè)備供應(yīng)商。公司以"科技化、產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化"為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以"為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工謀求發(fā)展，為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任"為經(jīng)營(yíng)理念，正泰電氣正朝著打造全球領(lǐng)先的清潔能源與能效管理系列解決方案供應(yīng)商的目標(biāo)闊步前進(jìn)！公司地址：上海市松江區(qū)文合路1255號(hào)正泰電氣股份有限公司；行車路線： 1、地鐵一號(hào)線上海體育館站乘“滬松線”→松江高速公路出口→10路或14路公交→正泰生活區(qū)； 2、地鐵九號(hào)線松江新城站→16路公交→正泰生活區(qū)。人力資源部在2#樓二樓
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