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崗位介紹
1. 訂單處理：接收并復核客戶發(fā)貨計劃，系統(tǒng)開單;依據調度分配表完成系統(tǒng)派單;處理托單異常，修訂后生效派單;
2. 運輸監(jiān)控：抽查提貨信息(10單抽1)，協(xié)調異常;監(jiān)督在途異常，反饋時效影響至外勤;檢查回執(zhí)照片，按客戶要求整理返單；
3. 結算管理：按合同核對客戶賬單，提交差異說明;申請發(fā)票并遞送客戶:整理月度回單并返回客戶；
4. 異常協(xié)調：協(xié)調提貨/派車異常，溝通客戶及外勤;處理貨量/單據差異，更新系統(tǒng)并反饋；
5. 流程執(zhí)行：遵循客戶服務指導書、調度分配表等標準流程。主管領導安排的其他工作內容；
6. 現場管理：負責客戶現場掃碼和出入庫管理；
7. 主管領導安排的其他工作內容；

崗位要求
1. 統(tǒng)招本科及以上學歷，物流管理、營銷管理等相關專業(yè)優(yōu)先，45周歲以下；
2. 3年以上物流行業(yè)客服或外勤工作經歷優(yōu)先；
3. 有C1及以上駕照。

工作時間：周一到周五8：00-17：00 （不排除因業(yè)務新增，而需要加班的情況）