崗位職責:
1、參與會員政策編寫及年度工作規(guī)劃;
2、根據(jù)公司品牌定位及銷售戰(zhàn)略健全培訓體系:包括制定培訓課程體系、培訓流程,能夠獨立進行培訓制度的整體規(guī)劃和運轉;
3、制定會員管理操作規(guī)范:店鋪VIP工作管理標準、公司VIP中心工作內容、VIP獎罰制度、VIP專員崗位職責、VIP系統(tǒng)操作解答手冊等;
4、終端培訓及VIP管理項目設立及實施:下設培訓課、建立終端考核制度 、對終端工作進行評估;
5、數(shù)據(jù)分析:對培訓課后測試、會員類:會員銷售、二次消費、會員發(fā)展、會員消費頻率等進行全面分析;
6、會員活動策劃:動態(tài)秀+靜態(tài)展;VIP專場(銷售類)活動規(guī)劃及具體活動設計;
7、對終端培訓及VIP工作進行總結、月會員銷售及月任務完成情況講解分析。
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和邏輯思維能力,良好的服務意識及營銷意識,較強的數(shù)據(jù)分析能力;
3、優(yōu)秀的統(tǒng)籌管理及策劃能力,有團隊組建及管理經(jīng)驗;
4、零售行業(yè)培訓管理、VIP管理與活動策劃經(jīng)驗;
5、大男裝、大女裝培訓經(jīng)歷優(yōu)先,有終端銷售經(jīng)歷優(yōu)先。
職位福利:五險一金、年終獎、全勤獎、帶薪年假、節(jié)日福利、員工內購