崗位職責(zé):
1、參與會員政策編寫及年度工作規(guī)劃;
2、根據(jù)公司品牌定位及銷售戰(zhàn)略健全培訓(xùn)體系:包括制定培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立進(jìn)行培訓(xùn)制度的整體規(guī)劃和運(yùn)轉(zhuǎn);
3、制定會員管理操作規(guī)范:店鋪VIP工作管理標(biāo)準(zhǔn)、公司VIP中心工作內(nèi)容、VIP獎罰制度、VIP專員崗位職責(zé)、VIP系統(tǒng)操作解答手冊等;
4、終端培訓(xùn)及VIP管理項(xiàng)目設(shè)立及實(shí)施:下設(shè)培訓(xùn)課、建立終端考核制度 、對終端工作進(jìn)行評估;
5、數(shù)據(jù)分析:對培訓(xùn)課后測試、會員類:會員銷售、二次消費(fèi)、會員發(fā)展、會員消費(fèi)頻率等進(jìn)行全面分析;
6、會員活動策劃:動態(tài)秀+靜態(tài)展;VIP專場(銷售類)活動規(guī)劃及具體活動設(shè)計(jì);
7、對終端培訓(xùn)及VIP工作進(jìn)行總結(jié)、月會員銷售及月任務(wù)完成情況講解分析。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,良好的服務(wù)意識及營銷意識,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3、優(yōu)秀的統(tǒng)籌管理及策劃能力,有團(tuán)隊(duì)組建及管理經(jīng)驗(yàn);
4、零售行業(yè)培訓(xùn)管理、VIP管理與活動策劃經(jīng)驗(yàn);
5、大男裝、大女裝培訓(xùn)經(jīng)歷優(yōu)先,有終端銷售經(jīng)歷優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年終獎、全勤獎、帶薪年假、節(jié)日福利、員工內(nèi)購