崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)中關(guān)村論壇會(huì)員體系運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于制訂年度會(huì)員發(fā)展與運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo),論壇會(huì)員開發(fā)、維護(hù),會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系搭建、維護(hù)和完善等工作;
2.負(fù)責(zé)建立中關(guān)村論壇會(huì)員服務(wù)、會(huì)員成長(zhǎng)、會(huì)員滿意度評(píng)價(jià)體系;
3.負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化論壇會(huì)員權(quán)益,有效拓展會(huì)員,增加論壇會(huì)員粘性;
4.負(fù)責(zé)研究客戶數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告,為制定會(huì)員增長(zhǎng)策略提供依據(jù);
5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核與激勵(lì);
6.及時(shí)、有效完成公司安排的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.擁有十年以上會(huì)員開發(fā)、管理與運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),并有成功案例;熟悉科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、金融投資、國(guó)際會(huì)展等相關(guān)領(lǐng)域,有渠道及客戶資源的優(yōu)先;
3.具備優(yōu)秀的會(huì)員需求分析、挖掘能力,對(duì)會(huì)員需求有獨(dú)到、敏銳的見解;
4.具備國(guó)際化視野,有良好的溝通協(xié)調(diào)和合作對(duì)接能力和創(chuàng)新能力;
5.具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),自驅(qū)力和責(zé)任心強(qiáng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、餐補(bǔ)、采暖補(bǔ)貼、周末雙休、交通補(bǔ)助、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)