職位描述
用戶研究用戶體驗(yàn)研究高級研究經(jīng)理調(diào)研咨詢項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、制定項(xiàng)目線/業(yè)務(wù)線目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效分解目標(biāo)，全面對項(xiàng)目/業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目分析中提供全面及專業(yè)的服務(wù)，提交符合客戶要求的數(shù)據(jù)報(bào)到，達(dá)成有效交付；
3、負(fù)責(zé)解決項(xiàng)目異?；?qū)I(yè)問題、與客戶有效溝通，保持目標(biāo)一致；
4、負(fù)責(zé)控制項(xiàng)目成本以提高競爭力和成本效益并負(fù)責(zé)項(xiàng)目款；
5、根據(jù)客戶的項(xiàng)目需求準(zhǔn)備完整的項(xiàng)目計(jì)劃書，必要時(shí)為客戶演示匯報(bào)；
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的管理與培養(yǎng)，促進(jìn)人才梯隊(duì)形成，提高團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力。
崗位要求:
1、五年以上市場研究行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有用戶研究、客戶體驗(yàn)滿意度項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的問題分析與解決能力，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
3、工作態(tài)度積極端正、踏實(shí)認(rèn)真、善于學(xué)習(xí)與鉆研；
4、思維開闊，富有創(chuàng)造性和能夠吃苦耐勞，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)合生財(cái)富廣場1號樓508
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職位發(fā)布者
石女士/招聘負(fù)責(zé)人
立即溝通
北京華通順泰企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司
?2005年9月在北京成立，注冊資金350萬人民幣,是一家立足北京，面向全國，提供專業(yè)市場調(diào)查與研究服務(wù)的機(jī)構(gòu)。被收入國務(wù)院發(fā)展研究中心《中國咨詢研究機(jī)構(gòu)》名錄，是國家政府部門認(rèn)定的市場研究專業(yè)機(jī)構(gòu)之一。全國市場研究行業(yè)協(xié)會成員單位。擁有國家統(tǒng)計(jì)局頒發(fā)的涉外企業(yè)調(diào)查許可證。全國市場研究行業(yè)協(xié)會北京分會理事/執(zhí)行委員。公司連續(xù)3年保持30%以上的發(fā)展速度，在全國3各省市設(shè)有辦事處機(jī)構(gòu)（北京、上海、廣州）我們的客戶遍布全國24個(gè)省份，為超過80家政府和企業(yè)類客戶提供服務(wù)，每年開展超過15萬樣本量的CATI訪問，4000份街頭攔訪，3000份面訪，1500份神秘顧客，執(zhí)行100多個(gè)項(xiàng)目公司下屬3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配置CATI訪問基地：公司分別與北京郵電大學(xué)BPO項(xiàng)目組、首都教育助學(xué)中心、北京交通大學(xué)創(chuàng)業(yè)園服務(wù)創(chuàng)新基地建立了長期的合作關(guān)系。公司專注于3類市場調(diào)研服務(wù)：滿意度研究：顧客滿意度研究（CS）服務(wù)短板專題研究員工滿意度研究營銷類研究：消費(fèi)者行為與態(tài)度研究(U&A)消費(fèi)者需求研究市場細(xì)分與目標(biāo)群體定位產(chǎn)品研究：口味測試/包裝測試等等品牌研究：品牌定位/品牌跟蹤研究品牌代言人測試廣告播后效果評估/廣告播前測試價(jià)格測試政府公共事務(wù)類研究：京、滬、穗三地流動(dòng)知青調(diào)查。消費(fèi)者信心指數(shù)青少年思想動(dòng)態(tài)研究青少年社會態(tài)度研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢
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